Servizi

Shipping

Le prime operazioni del Gruppo Lauro risalgono al 1944, quando il fondatore della compagnia, Agostino Lauro, a bordo del Freccia del Golfo effettuava la linea turistica Ischia – Capri. La compagnia cominciò a crescere e porterà la compagnia a effettuare le rotte nel Golfo di Napoli, diventando leader nel collegamento con mezzi veloci.

Marketing

Analisi, strategia ed esecuzione sono i 3 pilastri su cui basiamo le nostre attività di comunicazione e marketing. Grazie all’analisi dei flussi turistici definiamo strategie condivise fra tutti i partner in modo da costruire offerte turistiche esperienziali e, grazie all’utilizzo di un CRM per la profilazione dei clienti, segmentate.

Gestione Qualità

Gestiamo ed analizziamo le attività che influenzano la qualità di un prodotto o di un servizio, tra cui:
– Struttura organizzativa
– Processi
– Procedure
– Risorse
– Responsabilità

Con l’obiettivo di fornirvi un analisi dettagliata dei procedimenti necessari per il miglioramento qualitativo dell’azienda

Risorse Umane

Attraverso la combinazione della ricerca applicata e della pratica manageriale, aiutiamo le aziende ad acquisire piena consapevolezza delle complesse dinamiche che regolano la gestione delle persone nelle organizzazioni, Aiutando infine a progettare e implementare le principali pratiche di Human Resource Management.

Adempimenti Lavorativi

L’azienda investe continuamente in corsi di formazione ed aggiornamenti professionali delle competenze sei suoi collaboratori con l’obiettivo di anticipare tempi e l’evoluzione dei nuovi bisogni di mercato. L’evoluzione continua della normativa richiede una fortissima propensione all’aggiornamento delle conoscenze per garantire soluzioni coerenti e risposte efficaci

Sicurezza

L’azienda fornisce supporto alla sicurezza con strumenti di video-sorveglianza all’avanguardia e strumentazione ad alto livello tecnologico per il controllo della temperatura corporea e il rispetto delle procedure anti-Covid19

Hôtellerie - Corte degli Aragonesi

Il Relais Corte degli Aragonesi è un Boutique Hotel che nasce nel cuore dell’isola d’Ischia, in una posizione privilegiata al crucivia tra cultura, moda, design e mare. La sua struttura esclusiva e all’avanguardia, gli arredamenti e l’illuminazione degli ambienti permette al Relais di emergere tra le strutture alberghiere isolane offrendo ai propri ospiti un soggiorno unico ed indimenticabile

Logistica - Stazione Marittima

L’edificio monumentale della Stazione Marittima di Napoli è stato costruito nel 1936 per soddisfare le esigenze del settore marittimo di inizio secolo, che richiedevano essenzialmente collegamenti transoceanici. Dal 1997 la Terminal Napoli S.p.A., per atto concessorio dell’Autorità Portuale, gestisce i suoi spazi che sono stati oggetto di restauro e riorganizzazione, nel rispetto delle linee architettoniche originali. L’edificio, affacciato su Piazza Municipio, nel cuore di Napoli dove il mare lambisce sinuoso la città, è unico nel suo genere.

Partner Tecnologici - Pointel

Pointel Communication S.p.A., coerentemente con la propria missione, si propone come fornitore di soluzioni per la trasmissione dei dati (networking locale e geografico e servizi su rete Internet) e della voce (soluzioni VoIP e di Collaboration). Pointel Communication S.p.A., specialista in soluzioni per la comunicazione integrata, progetta, realizza, integra e gestisce la piattaforma operativa aziendale, intesa come infrastruttura di rete privata e pubblica, accesso ad Internet, politica di sicurezza della rete, gestione dei processi commerciali elettronici (e-business).

Ristorazione

Un giardino segreto, i profumi di agrumi, il bianco assoluto invadono gli spazi, la vista e la mente, creando un’esigenza di purezza e semplicita’. Un lounge bar aperto dal tardo pomeriggio con il ristorante coquille e grazie alla ricchezza delle materie prime, tipiche della zona, trasformano le emozioni in fragranze e sapori dal gusto autentico mettendo cosi’ in gioco tutti i sensi. Il ristorante si affaccia nel giardino tra corsi d’acqua e gazebi bianchi, riuscendo a soddisfare tutti i palati gourmet. Diverse culture gastronomiche da chef provenienti da paesi differenti firmano ogni singolo piatto, alternando piatti internazionali con i grandi classici della cucina mediterranea.

Vendite

Offriamo ai nostri partner una gestione a 360° delle vendite e del controllo dei servizi su piattaforme in Cloud.Prodotti E-Ticket da noi sviluppati vi permetteranno di:
– Vendere biglietti
– Controllare la validità dell’E-Ticket tramite scansione
– Profilare i clienti per attività di Marketing segmentati.
Grazie all’Algoritmo Dinamitick di ticketing generiamo stime su domanda/prezzi dei ticket in rapporto al comportamenti degli utenti

Tecnologia

Da decenni il gruppo Lauro è attento all’innovazione tecnologica fornendo ai partner gli strumenti necessari per essere competitivi nel XXI° secolo. Piattaforme E-commerce, ChatBot di assistenza virtuale e applicazioni di Realtà Aumentata sono solo alcuni dei modi in cui sosteniamo le aziende nella costruzione del proprio futuro. Grazie alla piattaforma XIBO forniamo un sistema per il controllo multimediale dei monitor di bordo e alle biglietterie